In un progetto con molte porte, una serratura che si apre durante una dimostrazione non è necessariamente pronta per la consegna. L'accettazione deve verificare porta, installazione, movimento meccanico, alimentazione, credenziali, collegamento e registri, così da trasformare difetti isolati in azioni tracciabili prima che diventino richieste di assistenza.

1. Definire l'accettazione prima della posa
Il capitolato deve indicare porte incluse, modelli, versioni, criterio di campionamento, strumenti, condizioni di prova e firme richieste. Separare la verifica del prodotto dalla verifica dell'installazione evita che il team attribuisca a un difetto della serratura un problema di porta, cerniera, contropiastra o cablaggio.
| Area | Da chiarire prima del test |
|---|---|
| Unità di controllo | Numero porta, modello, numero di serie, versione PCB e firmware. |
| Condizione della porta | Materiale, spessore, direzione di apertura, serratura meccanica, allineamento e requisiti antincendio applicabili. |
| Esito | Accettato, accettato con riserva, da correggere o da riesaminare; con responsabile e scadenza. |
2. Porta e installazione: il consumo e l'affidabilità iniziano qui
Un motore può aumentare il tempo di azionamento quando scrocco, catenaccio, quadro o incontro oppongono resistenza. Verificate la corsa della maniglia, il rientro dello scrocco, il gioco fra anta e telaio, il fissaggio delle piastre e l'assenza di sfregamenti. Eseguite i test con porta aperta e chiusa: solo il secondo rivela le forze reali dell'installazione.
- Allineamento: lo scrocco deve entrare senza spinta manuale sull'anta.
- Fissaggio: pannelli, maniglie e coperture non devono muoversi né schiacciare cablaggi.
- Accesso di servizio: batteria, interfaccia di emergenza e ripristino devono essere raggiungibili secondo il progetto.
3. Test funzionali: non limitarsi allo sblocco
Per ogni modello, usate una sequenza di credenziali e stati concordata: impronta, codice, scheda, app, chiave meccanica e alimentazione di emergenza quando previste. Controllate aggiunta e revoca di una credenziale, tentativi errati, allarme batteria, stato di blocco, riavvio e recupero controllato. Gli esiti devono essere registrati con il numero di serie, non solo con il numero della stanza.

4. Rete, firmware e dati: identificare la configurazione consegnata
Nei progetti con app, gateway o PMS, la prova di apertura non dimostra da sola che la configurazione sia pronta. Verificate associazione del dispositivo, autorizzazione dell'utente, comunicazione prevista, registrazione degli eventi e percorso di recupero offline. Annotate hardware, firmware, app, gateway e versione dell'interfaccia: sono la base per decidere in seguito se un'anomalia è meccanica, di installazione o di configurazione.
La guida su batterie e manutenzione per progetti multiporta aiuta a collegare avvisi e cicli di intervento alla messa in servizio. Per le responsabilità dopo la consegna, consultate anche la checklist di assistenza post-vendita OEM.
5. Verbale di consegna, difetti e nuova verifica
Il verbale non è un documento amministrativo isolato. Deve collegare ogni porta a foto, identificativo, esito, difetto, azione correttiva, data di nuova verifica e responsabile. Per difetti ripetuti, non chiudete i ticket uno alla volta: raggruppateli per lotto, squadra di installazione, tipo di porta e versione per individuare una causa comune.
6. Otto domande prima della firma
- Quale porta, modello e versione devono comparire nel verbale?
- Quali prove sono obbligatorie su ogni porta e quali sono a campione?
- Come si misura e registra la resistenza meccanica?
- Chi conferma credenziali, rete, gateway e PMS?
- Quale condizione attiva una nuova verifica?
- Dove sono archiviati numero di serie, firmware e immagini?
- Chi approva difetti ricorrenti e modifica il piano di posa?
- Quali documenti passano a manutenzione e assistenza?
Preparate una checklist per il vostro progetto
Indicate tipo di serratura, numero di porte, mercato, struttura della porta e integrazioni richieste. WAFU può aiutarvi a organizzare i punti tecnici da verificare prima di campionatura, installazione e produzione.